Более понятная цифровая точка входа для растущей физиотерапевтической практики.
Как специализированной клинике с разными группами пациентов — от острой боли в спине до восстановления после родов и хэндлинга младенцев — превращать поисковый трафик в уверенные записи на приём.
Сфера
Частная медицина и терапия
Проект
Концепт практики KUSTĪBA
Главная задача
Самоопределение и доверие
Формат
Интерактивная веб-система
01 · Стратегическая проблема
Пациенты не ищут процедуры.
Они ищут уверенность.
Когда человек ищет клинику, он часто испытывает острую боль, тревожится за развитие младенца или адаптируется к изменениям тела после беременности.
«Традиционные сайты клиник перечисляют десятки медицинских процедур в огромном меню. Посетителю остаётся лишь гадать: подойдёт ли это мне, кто будет меня лечить и что произойдёт на первом визите?»
Привычный разрозненный опыт (как устроено обычно)
- ✕Скрытые специализации: женское здоровье и хэндлинг спрятаны за общим разделом «Реабилитация».
- ✕Анонимные профили специалистов: отсутствие лиц и понятных сфер работы снижает доверие.
- ✕Сложная запись по телефону: нет наглядного расписания и простого первого шага.
Переосмысленная структура Saiteo (решение)
- ✓Самоопределение по ситуации: пять понятных жизненных ситуаций («Боль в спине и шее», «Восстановление после травм», «Беременность», «После родов», «Развитие малыша»), ведущих сразу к нужным направлениям.
- ✓Доверие к специалисту: открытые профили терапевтов с описанием подхода и быстрой записью на приём.
- ✓Удобный первый шаг: наглядный выбор времени и прямая связь в WhatsApp на каждой странице направления.
02 · Проектные решения
Три UX-решения, упрощающие путь к записи.
Понимание ситуации пациента
Вместо того чтобы заставлять пациентов расшифровывать медицинские термины, интерфейс начинается с пяти ситуаций на человеческом языке — боль, восстановление после травмы, беременность, изменения после родов и развитие движений малыша.
Каждое направление видно сразу, без скрытых вкладок и сложных меню. При прокрутке визуальный ряд меняется вместе с активной ситуацией и плавно подводит к подходящим вариантам помощи.
Доверие к специалисту и человечный подход
Вместо шаблонного списка сотрудников концепт знакомит с ведущим терапевтом как с человеком — её подходом, направлениями работы и философией заботы — ещё до знакомства со всей командой.
Это даёт посетителю искренний повод довериться практике ещё до того, как ему предложат записаться.
Удобная запись без лишних сложностей
Процесс записи начинается с потребности посетителя, а не с длинного прайс-листа.
Пациент выбирает своё направление, видит подходящие типы приёма и специалистов, а затем выбирает дату и время — в едином последовательном процессе.
Для тех, кто сомневается в выборе, остаётся доступен отдельный маршрут для консультации.
03 · Полный результат
Исследуйте полный интерактивный концепт.
Адаптивный, быстрый и созданный для максимальной ясности пациента.
Запустить демо →Следующие шаги
Хотите узнать, что мы улучшили бы в пути клиента на вашем сайте?
Отправьте нам адрес вашего сайта. Мы изучим путь клиента и пришлём 3–5 практических рекомендаций: где посетители могут терять уверенность, путаться или не доходить до целевого действия.
© Saiteo · Независимый стратегический концепт · Не является клиентским проектом