Datenschutzerklärung

Diese Erklärung erläutert, wie Infinity Consciousness Europe SIA („Saiteo“, „wir“, „uns“) personenbezogene Daten auf saiteo.com verarbeitet. Sie entspricht der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem lettischen Datenschutzgesetz (Fizisko personu datu apstrādes likums).

1. Verantwortlicher

Infinity Consciousness Europe SIA, Registernummer 50203642241, Vēja iela 4 – 2, Ādaži, Ādažu novads, LV-2164, Lettland. E-Mail: hello@saiteo.com. Siehe auch unser Impressum.

Wir haben keinen behördlich bestellten Datenschutzbeauftragten, da unsere Kerntätigkeit dies gesetzlich nicht erfordert. Für Datenschutzfragen wende dich bitte an hello@saiteo.com.

Aufsichtsbehörde in Lettland: Datu valsts inspekcija (DVI), Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, pasts@dvi.gov.lv, dvi.gov.lv.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten Daten, die du uns mitteilst, sowie technische Daten beim Aufruf der Website:

• Name
• Firmenname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Deine Angabe zum gewünschten Leistungsumfang
• Kurzbeschreibung deines Unternehmens
• Technische Metadaten wie die aufgerufene Seiten-URL zum Zeitpunkt des Absendens

Wir erfassen keine besonderen Datenkategorien (sensible Daten) im Sinne von Art. 9 DSGVO.

Pflichtangaben im Anfrageformular (Name, Firma, E-Mail, Projektbedarf) sind erforderlich, um deine Anfrage zu beantworten. Ohne diese Angaben können wir kein Angebot erstellen.

Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling durch, die rechtliche Wirkung entfaltet.

Unsere Website richtet sich an Unternehmen und Volljährige. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Beantwortung deiner Anfrage und Angebotserstellung — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an geschäftlicher Kommunikation).
• Vertragserfüllung bei Beauftragung — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Erfüllung gesetzlicher Buchhaltungs- und Steuerpflichten nach lettischem Recht — Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
• Wahrung rechtlicher Interessen und Abwehr von Rechtsansprüchen — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Nutzungs- und Performance-Analyse (Vercel Web Analytics & Speed Insights) — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Optionale Heatmaps und Aufzeichnungen (Microsoft Clarity) — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, ausschließlich mit deiner Einwilligung, die du jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen kannst.
• Prüfung einer eingereichten Website und Zusendung von Optimierungsvorschlägen — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Daten nur weiter, soweit dies für den Betrieb der Website und die Beantwortung deiner Anfrage erforderlich ist:

• Hosting, Bereitstellung und cookielose Webanalyse für diese Website (Vercel).
• Unser CRM-System zur geordneten Bearbeitung von Angebots- und Analyseanfragen (Orbit CRM).
• E-Mail-Versand (Resend) für Bestätigungen und interne Benachrichtigungen.
• Steuerberater, Rechtsanwälte oder Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.
• Optionale Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen, nur bei aktiver Zustimmung (Microsoft Clarity).

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Auftragsverarbeiter handeln streng nach unseren Weisungen auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen (AVV).

5. Datenübermittlung in Drittländer

Einige Dienstleister verarbeiten Daten möglicherweise in den USA oder anderen Staaten außerhalb des EWR. Soweit dies der Fall ist, stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse (z. B. EU-US Data Privacy Framework) oder von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SCC) nebst zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen.

6. Speicherdauer

• Angebotsanfragen ohne Folgeauftrag: in der Regel bis zu 24 Monate, es sei denn, du verlangst eine frühere Löschung und keine gesetzliche Pflicht steht entgegen.
• Verträge, Rechnungen und steuerliche Unterlagen: mindestens 5 Jahre, wie vom lettischen Rechnungslegungsgesetz gefordert.
• Korrespondenz zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen: für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen.
• Website-Nutzungsdaten: so lange, wie der jeweilige Analyseanbieter diese vorhält, und nicht länger als zur Auswertung erforderlich.

7. Deine Rechte

Du hast nach der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Schreibe zur Ausübung deiner Rechte an hello@saiteo.com. Wir antworten innerhalb eines Monats (bei komplexen Fällen bis zu zwei Monate Verlängerung).

Du hast zudem das Recht, eine Beschwerde bei der lettischen Datenschutzbehörde einzureichen: Datu valsts inspekcija (DVI), Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, Lettland, pasts@dvi.gov.lv, dvi.gov.lv. Wir freuen uns, wenn du dich zunächst direkt an uns wendest, um offene Fragen unkompliziert zu klären.

8. Cookies

Weitere Details findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Datensicherheit

Wir nutzen HTTPS-Verschlüsselung, strenge Zugriffsbeschränkungen und etablierte Dienstleister. Keine Datenübertragung im Internet ist absolut sicher. Bitte verwende für Anfragen geschäftliche E-Mail-Adressen.

10. Minderjährige

Diese Website richtet sich an Geschäftskunden. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Minderjährigen.

11. Automatisierte Entscheidungen

Wir verzichten auf automatisierte Entscheidungsfindungen oder Profiling mit rechtlicher Wirkung.

12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Das Datum oben auf der Seite nennt den aktuellen Stand. Wesentliche Änderungen werden transparent ausgewiesen.